据《人民日报》报道，2023年春运火车票将于2022年12月24日开始发售。2023年铁路春运自1月7日开始，2月15日结束。春运期间，铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质。

车票是每一个踏上春运旅途者的“通行证”，因而自有“春运”一词以来，购票就是每年春运的一个热门话题。自“新十条”发布以来，各地对出行的限制陆续取消，不少人“回家过年”的愿望将得以实现。疫情三年以来，不少旅客首次踏上返乡过年的旅程，需求量是巨大的，但我们也看到，病毒的传染性较强，也有不少旅客对返乡持观望态度。再加上今年各类院校放假早、学生返乡提前，这也让今年春运呈现出预订周期短、分散出行的特点。

针对春运的来临，铁路部门也积极引导旅客错峰出行，减少人员聚集；积极推广无接触式服务，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒；引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护；严格规范做好铁路春运一线职工健康防护，加强保洁、安检、餐饮、业务外包人员一体化管理。

有人说“春运是一道复杂的方程式”，铁路部门运用科学的方法，精准施策，一步步解决春运中遇到的难题。疫情无情人有情，铁路以高度的责任感和使命感，传递真情，传递共同抗疫的信息和力量。铁路部门为了适应疫情防控条件下旅客出行规律，多举措改进售票和退改签服务措施，来满足旅客便捷出行需求。随着进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；以及2023年1月1日起施行的《铁路旅客车票实名制管理办法》规定，所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。对部分不属于长途客运的公益性“慢火车”、市域（郊）列车、城际列车及相关车站根据实际情况作了专门规定。这样旅客在进出站、上下车各个环节可以通过刷脸刷证及手机扫描来完成，极大地减少相互间接触，为春运创造了安全出行环境。全国铁路多策并举，保障旅客春运顺利出行。

春运序幕是从购票开始，铁路部门将运用科技的力量，全力以赴，多举措提供精准服务，为旅客安全出行、便捷出行保驾护航。（张恒）

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